Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

NeuralAprendizaje, con número de registro 42902671 y domicilio en Ronda Santiago, 82, 9º, 95580, Las Longoria de San Pedro, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web neuralaprendizaje.fun.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos Proporcionados Directamente

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de suscripción: información proporcionada al suscribirse a nuestro boletín informativo
• Datos de comunicación: mensajes y consultas enviados a través de nuestros formularios de contacto

2.2 Datos Recopilados Automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: información almacenada mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
• Datos analíticos: estadísticas de uso del sitio web recopiladas a través de Google Analytics

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

3.1 Gestión de Suscripciones

• Finalidad: Enviar información educativa sobre inteligencia artificial y tecnología
• Base legal: Consentimiento expreso del usuario

3.2 Respuesta a Consultas

• Finalidad: Atender y responder sus solicitudes de información
• Base legal: Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado

3.3 Mejora del Servicio

• Finalidad: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Base legal: Interés legítimo en mejorar nuestros servicios

3.4 Cumplimiento Legal

• Finalidad: Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Base legal: Cumplimiento de obligaciones legales

4. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de suscripción: hasta que solicite la baja o retire su consentimiento
• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender su solicitud más un período adicional de hasta 2 años
• Datos analíticos: en formato anonimizado por tiempo indefinido
• Obligaciones legales: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que proporcionan servicios de alojamiento web, envío de correos electrónicos y análisis de datos
• Google Analytics: para análisis estadístico del uso del sitio web
• Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo el EU-US Data Privacy Framework
• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción no autorizada
• Pérdida accidental

Entre nuestras medidas de seguridad se incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante SSL/TLS
• Control de acceso a sistemas y datos
• Copias de seguridad periódicas
• Auditorías de seguridad regulares

8. Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

8.1 Derecho de Acceso

Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.

8.2 Derecho de Rectificación

Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de Supresión

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.

8.4 Derecho de Oposición

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

8.5 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados casos.

8.6 Derecho a la Portabilidad

Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

8.7 Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

8.8 Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

9. Derecho a Presentar Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre cómo utilizamos cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

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12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le notificaremos de cambios significativos mediante aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en la misma.

Para tratamientos basados en consentimiento, este puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.